
InnoEx
Liên minh đổi mới sáng tạo kết nối doanh nghiệp, cơ quan nhà nước, trường đại học, nhà đầu tư và chuyên gia công nghệ.
Tư vấn và triển khai AI cho doanh nghiệp
Hitek biến dữ liệu, quy trình và kinh nghiệm tích luỹ của doanh nghiệp thành hệ thống AI chạy thật — nối thẳng vào ERP, CRM, MES bạn đang dùng, và đo bằng chỉ số vận hành chứ không bằng ấn tượng của một buổi demo.

Liên minh đổi mới sáng tạo kết nối doanh nghiệp, cơ quan nhà nước, trường đại học, nhà đầu tư và chuyên gia công nghệ.

Doanh nghiệp thiết kế và thi công nội thất trọn gói, thành lập năm 2017.

Doanh nghiệp logistics quốc tế cung cấp vận tải, kho bãi và giải pháp chuỗi cung ứng.

Đơn vị vận tải và xuất nhập khẩu, cung cấp các giải pháp vận chuyển hàng hóa và logistics.

Doanh nghiệp logistics và xuất nhập khẩu thành lập năm 2013, chuyên giao nhận và thủ tục hải quan.

Nhà cung cấp dịch vụ giao nhận vận tải và giải pháp logistics toàn cầu.
Những rào cản khiến bản thử nghiệm không bao giờ ra tới hiện trường
Bản demo làm ban lãnh đạo hài lòng vẫn phải sống sót qua lượng việc thật, tình huống thật và chuỗi phê duyệt thật.
ERP, CRM, MES và cả chục năm file Excel — mỗi nơi giữ một phiên bản khác nhau của cùng một con số.
Luật thật sự chi phối công việc nằm trong hợp đồng, sổ tay và trong đầu vài người kỳ cựu.
Không chốt mốc đo trước khi làm thì kết quả ra sao cũng thành chuyện ý kiến mỗi người một phách.
Dữ liệu nhạy cảm không thể đưa thẳng ra dịch vụ bên ngoài, mà kết luận rà soát thường về rất muộn.
Người hiểu quy trình nhất cũng chính là người đang chạy quy trình đó mỗi ngày.

Sáu nhóm hệ thống, cái nào cũng nằm ngay trong công cụ nhân viên đang mở hằng ngày
Bóc tách, phân loại và tra cứu trên hợp đồng, hoá đơn, tài liệu nội bộ — vẫn giữ khâu người duyệt cuối.
Trợ lý chạy trên chính dữ liệu của bạn, trả lời câu hỏi của nhân viên và soạn sẵn phần việc lặp đi lặp lại, ngay trong hệ thống họ đang dùng.
Mô hình dự báo nhu cầu, năng lực và rủi ro, đổ thẳng vào báo cáo ban lãnh đạo vẫn đọc — không đẻ thêm một công cụ chẳng ai mở.
Các bước chạy theo luật hoặc theo mô hình, ghép vào đúng chuỗi phê duyệt sẵn có, ghi lại toàn bộ nhật ký thao tác.
Phần ít hào nhoáng nhưng quyết định mọi thứ bên trên có chạy được không: đường dẫn dữ liệu, kiểm tra chất lượng và phân quyền.
Nối vào ERP, CRM, MES đang chạy bằng API, cơ sở dữ liệu hoặc RPA — chọn đường nào là tuỳ hệ thống đó cho phép tới đâu.

Bốn giai đoạn kỷ luật, chỉ cam kết sau khi đã hiểu dữ liệu
Mỗi chương trình đi qua bốn giai đoạn: khảo sát và chọn bài toán, dựng bản chứng minh giá trị trên dữ liệu thật, đưa vào môi trường vận hành, rồi tối ưu liên tục. Cam kết về độ chính xác và mức tiết kiệm được chốt sau khâu khảo sát dữ liệu — cam kết trước khi hiểu dữ liệu của bạn thì không phải là cam kết đáng tin.
Rải cùng lúc chục quy trình là đường ngắn nhất dẫn tới thất bại. Một bài toán chọn đúng, đo được hiệu quả, sẽ mang về niềm tin và ngân sách cho bước sau.
Với dữ liệu nhạy cảm, có phương án đặt máy chủ tại chỗ hoặc trên hạ tầng riêng. Đánh giá rủi ro bảo mật là một phần chính thức của giai đoạn khảo sát.

Sản xuất, phân phối, tài chính, logistics, bán lẻ và các tổ chức dịch vụ quy mô lớn — thường 300 đến 3.000 nhân sự, đã chạy ERP hoặc CRM, dữ liệu nằm rải ở nhiều hệ thống chưa nối được với nhau.
Chương trình được chấm bằng gì khi đã ra tới hiện trường
Việc đọc và xử lý giấy tờ, yêu cầu lặp lại chuyển từ đọc tay sang duyệt lại bản đã soạn sẵn.
Vẫn đội ngũ đó nhưng gánh được nhiều việc hơn mà hàng chờ phía sau không dài thêm.
Mỗi bước tự động đều được ghi lại, nên chỗ nghẽn không còn là chuyện kể miệng.
Bản chứng minh giá trị chạy trên dữ liệu thật ngay trong giai đoạn đầu, không phải bản trình chiếu.

Dựng để nằm bên trong môi trường của bạn, không phải đứng cạnh nó
Nối bằng API, cơ sở dữ liệu hoặc RPA, tuỳ từng hệ thống cho phép tới đâu.
Phần dữ liệu nhạy cảm ở lại trong phạm vi của bạn khi kết quả đánh giá rủi ro yêu cầu như vậy.
Thu nhận, làm sạch và kiểm tra dữ liệu, có các chốt chặn để dữ liệu vào sai không thành kết quả ra sai.
Ai hỏi gì, hệ thống trả lời ra sao, và người nào đã duyệt.
Độ chính xác được theo dõi so với mốc đã chốt, cả sau khi lên vận hành chứ không chỉ trước đó.
Mô hình ngôn ngữ thuê ngoài hay tự chạy đều được, chọn theo từng đầu việc, đổi sau này mà không phải dựng lại cả hệ thống.

Một đội kỹ thuật phải tự vận hành thứ mình dựng ra
Hơn 100 hệ thống đã bàn giao, khách hàng có Hyundai AutoEver, Naver, Lotte và Seegene.
Mục tiêu về độ chính xác và mức tiết kiệm được chốt sau khi hiểu dữ liệu, và ghi thành văn bản.
Kết quả chạy ngay trong công cụ nhân viên đang dùng, không phải nuôi thêm một nền tảng thứ hai.
Việc tối ưu tiếp tục sau khi hệ thống lên chạy, vì đó mới là lúc dữ liệu thật đổ vào.
Hitek nhận trách nhiệm với phần AI trong môi trường vận hành — nối vào ERP, CRM, MES bạn đang chạy, cam kết theo chỉ số chốt sau khảo sát dữ liệu, và tiếp tục tối ưu khi hệ thống đã lên. Bắt đầu bằng một buổi khảo sát và một bài toán chọn đúng.
Hitek chỉ ra những rào cản thường gặp: bản demo phải sống được với khối lượng thật, tình huống biên thật và chuỗi phê duyệt thật; dữ liệu nằm rải rác ở ERP, CRM, MES cùng hàng loạt bảng tính; tri thức bị khoá trong tài liệu và trong đầu một vài người; và không có thước đo nào được chốt trước. Cách làm của Hitek là chia thành bốn chặng: khảo sát và chọn bài toán, dựng Proof of Value (bản chứng minh giá trị trên dữ liệu thật), triển khai vào môi trường vận hành, rồi tối ưu liên tục.
Không bắt buộc. Hitek có sẵn kiến trúc on-premise và private cloud cho dữ liệu nhạy cảm; khối lượng công việc nhạy cảm được giữ trong ranh giới của doanh nghiệp khi đánh giá rủi ro yêu cầu. Đánh giá rủi ro bảo mật là một phần chính thức của chặng khảo sát, và tầng mô hình có thể dùng mô hình ngôn ngữ tự vận hành (self-hosted) tuỳ từng khối lượng công việc.
Hitek đi vào hệ thống đang vận hành bằng API, database hoặc RPA — chọn theo đúng thứ mà từng hệ thống cho phép. Kết quả chạy bên trong các công cụ nhân viên vốn đã dùng, không phải duy trì thêm một nền tảng thứ hai. Mọi bước tự động đều được ghi vết: ai hỏi gì, hệ thống trả lời gì và con người nào đã phê duyệt.
Chương trình đầy đủ kéo dài 6–9 tháng và khởi đầu với 1–2 vấn đề ưu tiên thay vì dàn trải. Cam kết về độ chính xác và mức tiết kiệm chỉ được đặt ra sau khi khảo sát dữ liệu, và được ghi thành văn bản. Chương trình được đo trên bốn mặt: thời gian xử lý giảm, thông lượng tăng, mức độ hiển thị của toàn bộ quy trình, và thời gian có kết quả đầu tiên.
Hợp tác cũng giống như tìm người đồng hành — phải hợp mới đi xa được. 30 phút trao đổi miễn phí để xem chúng ta có hợp không: bạn nhận về đề xuất giải pháp cụ thể và báo giá minh bạch, dù sau đó thế nào.
Tư vấn bảo mật, không ràng buộc · Sẵn sàng ký NDA từ ngày đầu · Phản hồi trong 24 giờ làm việc